حماية خصوصيتك هي أولويتنا

التزامنا بالخصوصية

في NGIOM، علامة تجارية لشركة التمكين لإدارة الأعمال (سجل تجاري 1642366)، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا وخدماتنا الاستشارية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
• معلومات الشركة: اسم الشركة، نوع النشاط، الموقع الجغرافي
• المعلومات المالية: فقط ما يلزم لتقديم الاستشارات الاستثمارية
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع موقعنا والخدمات المقدمة
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم خدمات تأسيس الأعمال والاستشارات الاستثمارية المتخصصة
• معالجة طلباتك وإنجاز المعاملات والتراخيص المطلوبة
• التواصل معك بخصوص خدماتنا والفرص الاستثمارية الجديدة
• تحسين منصتنا الرقمية وتطوير خدماتنا المستقبلية
• تحليل البيانات لتقديم توصيات استثمارية أفضل
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في سلطنة عُمان

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة عبر الموقع
• خوادم آمنة محمية بجدران نارية متقدمة
• الوصول المحدود للبيانات - فقط الموظفون المصرح لهم
• مراجعات أمنية دورية وتحديثات مستمرة
• نسخ احتياطية منتظمة لضمان عدم فقدان البيانات
• الامتثال لأفضل الممارسات العالمية في أمن المعلومات

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع شركاء موثوقين (محامين، محاسبين) لإنجاز خدماتك بموافقتك الصريحة
• الجهات الحكومية في سلطنة عُمان عند الضرورة القانونية فقط
• مقدمي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (تحت اتفاقيات سرية صارمة)
• في حالات الاندماج أو الاستحواذ (مع إشعارك المسبق)

حقوقك

لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب نسخة من جميع المعلومات المحفوظة عنك
• التصحيح: تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
• نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• سحب الموافقة: إلغاء موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

• ملفات أساسية: ضرورية لعمل الموقع الأساسي
• ملفات الأداء: لفهم كيفية استخدامك للموقع وتحسينه
• ملفات التخصيص: لحفظ تفضيلاتك (اللغة، الثيم)
• ملفات التسويق: لعرض محتوى ملائم لاهتماماتك (بموافقتك)
• يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية. عموماً:

• بيانات العملاء النشطين: طوال فترة العلاقة التجارية
• بيانات المشاريع المنتهية: 7 سنوات (حسب قوانين سلطنة عُمان)
• بيانات التسويق: حتى سحب موافقتك أو طلب الحذف
• السجلات المالية: 10 سنوات (متطلبات تنظيمية)
• بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف أو إخفاء هوية البيانات بشكل آمن